Oteller 7/24 yaşayan, hiç uyumayan işletmelerdir. Dolayısıyla teknolojik sorunlar da gece 04:00'te veya Pazar sabahı yaşanabilir. Peki bu duruma nasıl hazırlıklı olunmalı?
Vardiyalı Personel Gerçekliği
İçeride 7/24 IT desteği sunmak için 3 vardiya sisteminde en az 3, izin günleriyle birlikte 4 tam zamanlı IT personeli çalıştırmanız gerekir. Bu devasa bir departman bütçesi demektir. Oysa gece vardiyasında IT departmanına ihtiyaç duyulacak büyük krizler ayda belki 1-2 kez yaşanır.
Akılcı Çözüm: 7/24 Bakım Anlaşması
Bizim sunduğumuz Kurumsal Bakım Anlaşmaları (SLA) sayesinde, sistemleriniz sürekli uzaktan izlenir. Mesai saatleri dışında yaşanacak acil bir krizde, nöbetçi uzman mühendislerimiz anında uzaktan müdahale eder, gerekirse otele intikal eder. Böylece gereksiz personel maliyetine girmeden tam koruma sağlarsınız.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
Business Center Çözümleri: Misafirleriniz Otel Yazıcısını Nasıl Güvenle Kullanır?
Uçak bileti veya toplantı dökümanı yazdırmak isteyen misafirlerin otel ağını tehlikeye atm...
Okumaya Devam EtElektronik Kapı Kilit Sistemlerinde (VingCard vb.) Yaşanan Kronik Sorunlar ve Çözümleri
Mıknatıslanma, pil bitmesi ve yazılım çökmeleri nedeniyle açılmayan oda kapılarının çözümü...
Okumaya Devam EtYazılım Lisansları (Antivirüs, PMS) Dolar Üzerinden Ödenirken Bütçe Nasıl Yönetilir?
Abonelik tabanlı SaaS yazılımların ve lisansların otel bütçelerine etkisi ve açık kaynak a...
Okumaya Devam Et