Akıllı telefonlar hayatımızın merkezinde olsa da, otel odasındaki başucu telefonu 5 yıldız standartlarının vazgeçilmezidir. Misafirin '0'ı tuşlayıp resepsiyona anında ulaşması, operasyonun kalbidir.
Faturalandırma ve Entegrasyon
Santral sistemi PMS yazılımı ile senkronize değilse, misafirin yurt dışını arayarak yaptığı görüşmeler faturaya yansımaz ve otel zarar eder. Entegre bir sistemde, misafir telefonu kaldırdığı an resepsiyon panelinde adı, oda numarası ve hangi dilde konuştuğu ekrana düşer.
Wake-Up Call (Uyandırma Servisi) Otomasyonu
Grup konaklamalarında 50 kişiyi aynı anda sabah 07:00'de uyandırmak manuel yapıldığında hataya çok açıktır. PMS üzerinden girilen toplu uyandırma komutu ile IP santral, o saatte tüm odaları aynı anda arar ve önceden kaydedilmiş otomatik mesajı okur.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
Analog Santrallerin Ölümü: Oteller Neden IP Santrale (Bulut) Geçmeli?
Kablolama karmaşası yaratan ve bakımı pahalı olan eski tip analog telefon santrallerinin y...
Okumaya Devam EtBekçi Tur Kontrol Sistemleriyle Güvenlik Personeli Maliyetlerini Nasıl Optimize Edersiniz?
JWM ve Perkotek gibi devriye tur sistemleri kullanarak güvenlik görevlilerinin performansı...
Okumaya Devam EtBina Otomasyon Sistemleri (BMS) ile Devasa Otel Tesisini Tek Ekrandan Yönetmek
Kazan dairesinden lobi aydınlatmasına kadar otelin tüm donanımını merkezi bir kokpitten iz...
Okumaya Devam Et