Birçok otel, sistemindeki on binlerce eski misafir numarasına kışın 'Erken Rezervasyon' SMS'i atar. Ancak bu müşterilerden Açık Rıza ve Ticari İleti İzni (İYS) alınmamışsa, her bir SMS için on binlerce lira idari para cezası yeme riski vardır.
Hotspot Üzerinden İzin Toplama
En zarif ve yasal veri toplama yöntemi Wi-Fi (Hotspot) sistemidir. Misafir internete bağlanmak için karşılama ekranına (Captive Portal) telefonunu girdiğinde, altına konulan 'Kampanyalardan haberdar olmak istiyorum' onay kutucuğunu işaretler ve sistem bunu IP adresi, saat ve telefon numarasıyla birlikte dijital olarak loglar (KVKK kanıtı).
Pazarlama Veritabanı (CRM) İnşası
Bu şekilde toplanan yasal ve tertemiz data, doğrudan otelinizin CRM sistemine akar. Kış aylarında yapacağınız hedefli e-posta veya SMS kampanyaları sayesinde doluluk oranlarınızı Booking'e komisyon ödemeden doğrudan artırabilirsiniz. Wi-Fi sisteminiz aslında sizin en güçlü pazarlama ajanınızdır.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
Dolar Kurundaki Artışa Karşı Otel Bilişim Ekipmanları Yatırımı
Döviz kurlarındaki dalgalanmaların otel bilişim (IT) donanımları maliyetlerine etkisi ve s...
Okumaya Devam EtPersonel Hatalarından Kaynaklı Sunucu Çökmeleri Nasıl Önlenir?
Bilinçsiz tıklanan e-postalar, yanlış silinen dosyalar veya usb belleklerle sunuculara bul...
Okumaya Devam EtAğın Çökmesine Neden Olan En Basit Hata: 'Loop' (Döngü) Krizleri ve Çözümleri
Bilinçsiz bir personelin bir kablonun iki ucunu aynı prize takarak koca otelin internetini...
Okumaya Devam Et