Birçok otelde IT desteği olmadığı için, internet koptuğunda veya bilgisayarlar yavaşladığında resepsiyon personeli fişleri çekip takarak (kapatıp açarak) sorunu çözmeye çalışır. Bu masum görünen hareketler, çoğu zaman felaketin başlangıcıdır.
Bilinçsiz Müdahalenin Tehlikeleri
Elektriği aniden kesilen bir sunucuda PMS veritabanı (SQL) bozulabilir. Yanlış kablonun yanlış deliğe takılması (Network Loop), tüm otel ağının saniyeler içinde kitlenmesine ve sistemin felç olmasına yol açar. Resepsiyonistin işi misafiri ağırlamaktır, switch konfigürasyonu yapmak değil.
Proaktif Profesyonel Çözüm
Sistemleri sürekli uzaktan izleyen (Monitoring) yazılımlarımız sayesinde, daha resepsiyon personeli sorunu fark etmeden biz arızayı tespit edip uzaktan müdahale ediyoruz. Böylece personeliniz kendi asıl işine, yani misafir memnuniyetine odaklanabilir.
Neden Kuşadası Otel Bilişim?
Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.
Otelinizin Altyapısını Birlikte İnceleyelim
Ücretsiz keşif ve bölgeye özel kurumsal çözümlerimiz için mühendislerimizle iletişime geçin.
İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar
MAC Adresi ve NAC Çözümleri: Sisteme Kimin Cihaz Taktığını Kontrol Altında Tutun
Otelin bir prizine dışarıdan yabancı bir laptop takıldığında ağın kendini otomatik kapatar...
Okumaya Devam EtOtelinizin E-Postaları Dark Web'de Mi Satılıyor? Sızıntı Tarama (Dark Web Monitoring)
Personellerin şirket mail adresleriyle üye oldukları sitelerin hacklenmesi sonucu otelin k...
Okumaya Devam EtGüvenlik Kamerasında Ucuza Kaçmanın Otellere Yarattığı Gizli Maliyetler
Otel ve restoranlarda kalitesiz CCTV (Kamera) sistemlerinin yarattığı kör noktalar, görünt...
Okumaya Devam Et