Teknik Müdür IT İşlerine Bakar mı? Otellerde Yapılan En Büyük Kadro Hatası

Blog'a Dön

Otelcilik sektöründe maliyetleri düşürmek adına sıkça yapılan ancak sonuçları milyonlarca liraya mal olan ölümcül bir hata vardır: Kazan dairesinden, klimalardan ve havuz motorlarından sorumlu olan 'Teknik Müdür'e, aynı zamanda otelin sunucularını ve siber güvenliğini emanet etmek.

Farklı Disiplinler, Farklı Uzmanlıklar

Bir teknik müdürün uzmanlığı mekanik, elektrik ve tesisattır. Jeneratörün periyodik bakımı, su pompalarının basıncı veya odalardaki klimaların gaz seviyesi onun sorumluluğundadır. Ancak IT (Bilişim Teknolojileri) tamamen farklı bir evrendir. Switch konfigürasyonları, Firewall (Güvenlik Duvarı) kuralları, fidye yazılımı (Ransomware) saldırılarına karşı alınacak önlemler ve KVKK uyumlu loglama sistemleri, elinde pense veya kontrol kalemiyle çözülebilecek sorunlar değildir.

Yaşanacak Kaçınılmaz Felaketler

Teknik müdüre IT sorumluluğu yüklendiğinde şu senaryolar kaçınılmazdır: Sunucu odasına giden fiber optik kablolarda bir kopukluk olduğunda bantla yapıştırılmaya çalışılır. Otelin ağına bir hacker sızdığında veya muhasebe verileri şifrelendiğinde, teknik müdürün yapabileceği tek şey fişi çekmektir. Yedekleme (Backup) stratejisi olmadığı için yılların müşteri datası saniyeler içinde yok olur. Üstelik 5651 sayılı kanun gereği logların tutulmaması, doğrudan otel sahibini yasal ve cezai yaptırımlarla karşı karşıya bırakır.

Çözüm: Profesyonel IT Desteği

Kuşadası Otel Bilişim olarak, tesisinizin kalbi olan sunucu ve ağ altyapısını şansa bırakmıyoruz. Teknik müdürünüz otelin fiziksel aksamlarını kusursuz yönetirken, biz de dijital altyapınızı 7/24 izliyor, siber saldırılara karşı koruyor ve misafirlerinize kesintisiz Wi-Fi deneyimi sunuyoruz. Unutmayın; IT bir 'ek iş' değil, otelinizin beynini koruyan ana kalkandır.