Otel Sektöründe KVKK ve GDPR: Veri İhlalleri Otelinizi Nasıl Kapatır?

Blog'a Dön

Oteller; pasaport bilgileri, kredi kartı numaraları, konaklama tarihleri ve kişisel tercihler dahil olmak üzere devasa bir veri havuzuna sahiptir. Bu durum, otelleri siber saldırganlar için çok cazip bir hedef haline getirirken, KVKK (ve yabancı misafirler için GDPR) yasaları karşısında otelleri ağır bir sorumluluk altına sokar.

Teknik Tedbir Yükümlülüğü

Pek çok otel, KVKK sürecini sadece avukatlara hazırlatılan birkaç sayfalık 'Aydınlatma Metni' zannetmektedir. Oysa kanun açıkça 'Yeterli Teknik Tedbirlerin Alınması'nı emreder. Sistem odanıza kimin girdiği, veritabanına dışarıdan yetkisiz erişim olup olmadığı donanımsal Firewall cihazlarıyla loglanmalı ve korunmalıdır.

Veri Sızıntısının Bedeli

Bir personelin kötü niyetle müşteri datalarını USB belleğe kopyalaması veya otelinizin hacklenerek misafir listesinin internete sızması durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından milyonlarca lira ceza kesilebilir. Ayrıca otelinizin uluslararası acenteler (Booking, Expedia) nezdindeki güvenilirliği kalıcı olarak biter.

Neden Kuşadası Otel Bilişim?

Turizm sektörünün zorlu dinamiklerini biliyoruz. Sıradan bilgisayar firmalarından farklı olarak, misafir memnuniyetinin ve 7/24 operasyonun önemini kavrıyoruz. Donanımdan yazılıma, siber güvenlikten zayıf akıma kadar otelinizin teknolojik altyapısını anahtar teslim yönetiyoruz. Kriz anlarında değil, krizleri önlemede yanınızdayız.